IP-guard FAQ

產品特色

IP-guard是針對端點電腦安全而設計,同時提供管理、控制、記錄、統計等功能,凡是透過電腦所執行的任何操作行為,幾乎都能完全掌握,且能依時段、針對不同使用者分別管理,並具備離線管控機制。IP-guard將豐富的管控功能劃分為十多項模組,方便用戶依需求選購或分階段建置,在充分運用IT預算的前提下,確保企業端點安全。儘管IP-guard功能眾多,管控方式卻十分簡易,只要透過控制台單一介面,就能全盤掌握端點資安現況。
可以。IP-guard系統支援跨網段管理,因此,總公司可對跨國分公司統一管控(即透過VPN管理分公司的電腦)。
您可致電02-77207888或通過Email: 這個 E-mail 地址已經被防止灌水惡意程式保護,您需要啟用 Java Script 才能觀看 方式與我們聯繫,我們將會盡快為您安排相關測試服務。可依貴公司需求申請測試授權數量,時間最久為30天,若有特殊情況,可再延期一次。
IP-guard可管控任何應用軟體,包括無機碼異動的免安裝綠色軟體。由於IP-guard用戶端程式(Agent)會自動將電腦執行過的應用軟體之程式資訊及識別碼回傳到伺服器,並記錄於應用程式分類資料庫中,因此,就算使用者藉更改執行檔名或重新安裝等方式逃避管控,IP-guard仍可限制執行非授權的應用軟體。

支援性與效能

IP-guard系統是由資料庫、伺服器、控制台、用戶端等四大模組構成,其中:
資料庫模組可安裝於SQL Server 2005 SP1 / 2008 / 2008 R2 / 2012 / 2014等作業系統。
伺服器模組可安裝於Windows Server 2003 SP1 / 2008 / 2008 R2 / 2012 / 2012 R2等作業系統。
控制台模組可安裝於Windows XP / Vista / 7 / 8.x 、 Windows Server 2003 / 2008 / 2008 R2 / 2012 / 2012 R2等作業系統。
用戶端模組可安裝於Windows XP / Vista / 7 / 8.x / 10 、 Windows Server 2003 / 2008 / 2008 R2 / 2012 / 2012 R2 等作業系統。
目前IP-guard只能在標準微軟Windows 2000以上之環境運作。
IP-guard發展至今已超過10年,卻極少出現與其他軟體不相容的狀況,即使有,也多為防毒軟體誤判所致,經事後與防毒軟體原廠溝通、更新病毒碼,即可解決問題。此外,我們也會不斷測試與這類產品最新版本的相容性。
IP-guard與AD Server分屬不同環境架構,群組分類不盡相同,管控策略也有差異,應分開管理。IP-guard是資訊安全管控系統,當特定電腦必須移至特定群組管控時,若直接套用整合或同步功能,勢必造成管理不便。不過,IP-guard還是提供手動同步功能,可針對「未分組」中的電腦與AD組織設定同步,自動歸至所屬群組,但不在「未分組」的電腦,將不再同步,避免造成管理不便。
於電腦後台運作的IP-guard,採用特有的快速圖像資料截取,以及高效的資料儲存與傳送技術,因此所佔用的系統資源不多,一般情況下,並不會影響其他程式運行,使用者也無須改變操作習慣。

系統安裝

需要,因為IP-guard所蒐集到的日誌記錄均存入資料庫集中管理,可有效降低資料遭竄改的可能性。目前支援的資料庫版本為SQL Server 2005 SP1 / 2008 / 2008 R2 / 2012 / 2014。
是的。整套IP-guard系統是由伺服器、控制台和用戶端等三大模組構成,每台受管理的電腦都必須安裝用戶端程式,控制台則安裝在IT管理員及相關管理者的電腦上。
不會。IP-guard Agent支援背景安裝功能,使用者完全不會發覺電腦有何異樣。
記錄的資料量與策略設定有關,例如是否備份郵件附件或透過IM傳送的檔案、是否於執行特定操作行為前備份文件、是否記錄列印內容、螢幕記錄頻率……等,都會影響資料多寡。普遍來看,一般日誌記錄每日平均資料量約5MB;至於螢幕記錄,若每隔15秒記錄1次,每一用戶端每小時的記錄資料量約4MB。以上數據僅提供參考,建議先經過環境測試,再評估實際資料量。

安全機制

IP-guard Agent是由多個應用程式組合而成,彼此具備相互保護機制,當Agent的某一個應用程式被破壞時,會由其他應用程式再次喚醒,以維持正常運作,無法輕易被破壞或移除。此外,IP-guard所有檔案分布在作業系統資料夾及隱藏資料夾中,並非集中於單一資料夾,而且在工作管理員及新增移除程式清單中,都無法看到IP-guard Agent程式,使用者想要破壞,有一定難度。
可以。由於IP-guard Agent程式是在作業系統核心層運作,而不像一般端點安全產品是運作於AP層,因此只要作業系統啟動,IP-guard Agent也隨之啟動運行,所以即使在安全模式下,IP-guard Agent然可正常運作。
無論使用者出差或基於其他因素而離線,IP-guard的管控策略不僅仍然有效,且會持續記錄日誌(Log)。記錄下來的日誌資料先暫存於本機磁碟,直到使用者回公司,或透過VPN機制連結內部網路,再將資料回傳到伺服器。
可以。IP-guard不僅能記錄Skype文字對話內容,也可控制檔案傳送功能、限制檔案大小,並於檔案傳送前即時備份。
可以。您可在設定IP-guard管控策略時,一併勾選「警報」功能,一旦使用者違反管理政策,管理介面就會彈出警報視窗;此外,也可將警報訊息發送到指定的電子郵件信箱中。

試用.購買.服務

您可透過電話(02-77207888)、Email或即時通訊等方式與我們聯繫,將有專人為您服務。
您可直接於思訊電腦官網填寫表單,立即提出免費測試申請,或利用電話(02-77207888)、Email等方式與我們聯繫,我們將儘快為您安排相關測試服務。免費測試時間最長30天,若有特殊情況,可再延長30天。
標準計價方式為:IP-guard模組數x 控管電腦台數x模組單價。
我們提供5x8免費線上服務,您可透過即時通訊、Email、電話(02-77207855)等方式,進行技術諮詢;在維護合約有效期限內,則可依合約內容,另外享有技術人員到府服務。
IP-guard用戶自購買日起一年內,可免費享有同版本程式的升級服務,一年後可付費購買維護合約(MA),持續享有升級權益。
我要問問題
銷售諮詢:
886-2-7720-7888 #501
這個 E-mail 地址已經被防止灌水惡意程式保護,您需要啟用 Java Script 才能觀看
技術支援:
886-2-7720-7855
這個 E-mail 地址已經被防止灌水惡意程式保護,您需要啟用 Java Script 才能觀看