成功案例

明明可到手的訂單,為何老是被競爭對手搶走?IP-guard協助企業找出原因,原來是不肖業務人員搞的鬼。

案例問題與需求

客戶簡介

成立至今已20多年的某電子設備專業設計及製造公司,相當注重技術創新與研發,因而能透過領先的技術,不斷改良既有產品並開發新產品,以滿足市場需求,合作對象包括眾多世界級廠商。該公司目前銷售據點遍及全球,且在亞洲、美洲及歐洲皆設有分公司。

面臨問題

該電子設備設計公司長期致力於技術研發,不僅產品本身相當具競爭力,價格方面也堪稱合理,然而不知何故,無論全公司上下再怎麼努力,卻不見客戶下單,甚至一些原本看似可到手的訂單,最後總是失之交臂,轉而投入競爭對手懷抱。

迫切需求

為了記錄員工行為,以釐清訂單遲遲不來的原因,該公司決定導入IP-guard,同時藉此強化公司的資訊安全機制。

IP-guard解決方案

導入模組

使用IP-guard全模組功能。

軟硬體授權管控 確保系統安全

透過IP-guard的設備與應用程式管控模組,凡是未經公司授權的硬體設備,如網卡、筆電,或未經授權的軟體,皆不得擅自安裝使用,一方面可確保系統安全,杜絕病毒或惡意程式藉此入侵公司內部網路,另一方面,則可避免重要資料透過這些管道外洩。

免社交網站成為公司機密廣播站

社交網站確實讓許多企業又愛又恨,它既是新興的行銷管道,也是八卦集中地,經評估後,該電子設備設計公司決定以IP-guard的 網頁瀏覽控制功能,禁止員工上Facebook與Twitter等社交網站,避免重要資料由此外洩。

螢幕快照搭配日誌記錄

儘管該公司已下達前述多項禁用政策,卻仍有員工鑽漏洞,試圖透過網頁版的即時通訊洩漏機密資料,此一看似棘手的狀況,其實只要藉由IP-guard的日誌記錄與螢幕監視功能,即可迎刃而解。

導入效益

該電子設備設計公司導入IP-guard後, 設定開啟文字與螢幕快照記錄(每 15秒 1拍 ),同時下達多道禁止命令,包括3G/3.5G網卡、未授權的電腦設備、未授權的軟體、Facebook與Twitter等社交網站,都在禁用之列。不料面對重重險阻,仍有不肖員工以身試法,某業務人員自認透過免於本機安裝應用程式的網頁版MSN,即可躲過公司的監控,於是大剌剌的藉此管道將公司的底價透漏給競爭對 手。該公司發現此狀況後,立即採取法律途徑,以維護營收獲利。

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